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Termos de Uso – Loja Dos Cria

Bem-vindo à Loja Dos Cria, administrada por Luiz Flávio Dos Santos Alves. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de realizar qualquer compra.


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site ou canais de venda da Loja Dos Cria, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossos serviços.


2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer dados como:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço
  • E-mail
  • Telefone

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Loja Dos Cria não se responsabiliza por dados incorretos fornecidos pelo cliente.


3. Compras e Pagamentos

As compras realizadas na Loja Dos Cria podem ser pagas por:

  • Cartão de crédito
  • Pix
  • Outros meios disponíveis na plataforma

Os pagamentos são processados por sistemas seguros, garantindo a proteção das informações financeiras.


4. Envio e Entrega

Os prazos de entrega variam conforme:

  • Localização do cliente
  • Modalidade de frete escolhida
  • Disponibilidade do produto

A Loja Dos Cria não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras.


5. Trocas e Devoluções

As solicitações de troca ou devolução devem seguir a política específica da loja, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá solicitar troca ou devolução em casos de:

  • Produto com defeito
  • Produto diferente do pedido
  • Arrependimento dentro do prazo legal

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Loja Dos Cria, incluindo:

  • Imagens
  • Textos
  • Logotipos
  • Identidade visual

é de propriedade da loja e não pode ser utilizado sem autorização prévia.


7. Limitação de Responsabilidade

A Loja Dos Cria não se responsabiliza por:

  • Problemas técnicos no acesso aos serviços
  • Interrupções temporárias da plataforma
  • Danos causados por uso indevido

8. Privacidade

O uso de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essas práticas.


9. Alterações dos Termos

A Loja Dos Cria pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.


10. Contato

Em caso de dúvidas:

  • 📧 E-mail: [email protected]
  • 📱 WhatsApp: +55 ( 31 ) 97103-9774
  • 📸 Instagram: @Lojadoscria.oficialll
  • 📍 Endereço: Rua Pau Ferro, nº 61 – Bairro Solimões – Belo Horizonte/MG