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Política de Privacidade

Política de Privacidade – Loja Dos Cria

A Loja Dos Cria, administrada por Luiz Flávio Dos Santos Alves, inscrita no CNPJ sob o nº 36.941.028/0001-70, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
  • Informações de navegação (cookies e IP)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas
  • Entrar em contato com o cliente (status do pedido, suporte, etc.)
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Enviar promoções e novidades (mediante consentimento)
  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes

3. Compartilhamento de Dados

A Loja Dos Cria não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos
  • Serviços de entrega e logística
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Personalizar conteúdos e ofertas
  • Analisar o comportamento dos usuários

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, se preferir.

6. Direitos do Usuário

Você possui os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar a exclusão dos dados
  • Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

  • 📧 E-mail: [email protected]
  • 📱 WhatsApp: +55 ( 31 ) 97103-9774
  • 📸 Instagram: @Lojadoscria.oficialll
  • 📍 Endereço: Rua Pau Ferro, nº 61 – Bairro Solimões – Belo Horizonte/MG

8. Alterações na Política

A Loja Dos Cria pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.